Brand Network Analysis

Ziel: Messung und Benchmark des Markenimages

Wenn Verbraucher in Web und Social-Media-Kanälen über Ihre Marke reden, beeinflußen Sie damit nicht nur deren Zuhörer. Sie liefern auch wichtige Erkenntnisse über die Entwicklung Ihrer Marke online. Um diese Erkenntnisse zu heben genügt es nicht, Keywords zu zählen und TagClouds zu erstellen oder einfache Diagramme über den Zeitverlauf zu erzeugen. Zuhören ist mehr. Die Brand Network Analysis wurde an der Universität Köln entwickelt, um aus den verfügbaren Daten die nach aktuellem Stand der Forschung die größtmögliche Tiefe an Erkenntnissen zu gewähren. Ermöglicht wird dies durch die Kombination von Social-Network-Analysis, Text Mining und Linguistik.

Ablauf

Sie können sowohl eigene Textdaten mitbringen (z.B. Exporte aus Befragungen, CRM oder Ihrem Social Media Monitoring Dashboard) oder durch unsere Datensammlungsinfrastruktur im Web querybasiert erheben lassen. Sollten Sie Verbraucherstimmen durch unsere Datensammlungsinfrastruktur erheben lassen wollen, führen wir im Vorfeld einen für Sie kostenlosen Pretest durch, um die Angemessenheit einer BNA zu evaluieren.

Im Anschluss führen wir den Datenimport für Sie durch und Sie erhalten einen Zugang zu unserer InMap Analysesoftware. Diese erlaubt es Ihnen, dass Bild Ihrer Marke quantitativ und qualitativ zu explorieren und die durch die BNA automatisiert extrahierten starken, vorteilhaften und gegenüber Wettbewerbern einzigartigen Markenassoziationen aufzudecken.